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Privacy Policy

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Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2025

1. Titolare del trattamento

 

Glowing Detailing
Email: info@glowingdetailing.ch

 
2. Tipologie di dati raccolti
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TipologiaFinalitàBase giuridicaConservazione

Dati identificativi (nome, email, telefono)Gestione appuntamenti, richieste clientiConsenso / Esecuzione contrattoFino alla richiesta di cancellazione o per il tempo legale

Dati di navigazione (IP, pagine visitate, durata)Migliorare UX, analisi statisticaInteresse legittimoMassimo 13 mesi

Cookie tecnici e analitici (es. Google Analytics)Funzionamento sito, statisticheConsensoFino a revoca consenso, max 13 mesi

 
3. Modalità di trattamento

I tuoi dati vengono trattati sia su strumenti digitali (server, CMS, CRM, e-mail) sia cartacei, sempre secondo i principi di riservatezza, sicurezza e integrità.

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4. Terze parti e trasferimenti

Potremmo avvalerci di fornitori esterni (es. hosting provider, Google Analytics, sistemi di prenotazione). Questi operano come responsabili del trattamento. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a soggetti estranei alle finalità indicate.

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5. Cookie

  • Cookie tecnici: fondamentali per il funzionamento del sito (sessione, autenticazione).

  • Cookie analitici: es. Google Analytics per statistiche anonime.
    Puoi gestire o revocare il tuo consenso ai cookie tramite banner o le impostazioni del browser.

 
6. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati personali

  • Rettifica o cancellazione

  • Limitazione del trattamento o opposizione

  • Portabilità dei dati

  • Revoca del consenso
    Per esercitare i diritti: scrivi a info@glowingdetailing.ch.
    Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali (AP-PP), se ritieni che il trattamento tuoi dati personali sia contrario alla normativa svizzera applicabile (es. Legge sulla protezione dei dati – LPD).

 
7. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati (es. crittografia, restrizioni accessi, backup).

 
8. Conservazione

I dati saranno conservati:

  • Per la durata strettamente necessaria alle finalità (es. prenotazione: fino alla fine del contratto / servizio).

  • Per scopi contabili/fiscali, secondo le scadenze previste dalla legge svizzera (tipicamente 10 anni).

 
9. Modifiche alla Policy

Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati qui con la nuova data. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

 

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